每年，第单德国科隆展览有限公司都会在科隆和全球各地重要的市场策划和举办大约80场交易会、宾客活动和特别活动。

现在就结合我们鼎捷软件在家具行业的一些案例，应用安给各位来分享一下这些企业，如何依托信息化来做到企业的转型和创新。今天来的也有很多家具流通企业，全创家具流通企业和家具制造企业遇到的问题虽然不一样，全创但是信息化的布局是类似的，也就是说整个信息化也是被分散的，财务归财务，前端的销售或者租赁是独立的。

刚才鼎捷张总对联邦做了非常好的营销，新推心名我们08年就开始用了鼎捷的系统，新推心名这两年重点是打造家具行业鼎捷价值供应链，我们打造这个项目在2010年参加了广东省两化融合四个100的项目，也获得了这个奖项，这里面也非常感谢鼎捷给我们的支持。我从另外一个角度看家具企业，广中局外人收到的信息会更详细一点，广中08年原材料价格和劳动力成本没有那么高，但现在不是，原材料价格和劳动力成本、土地成本都是很高的，现在家具这个行业一定要抱团整合资源，例如资金资源，像我们银行对中小企业，政府在喊怎么放，其实银行也是一个企业，我们我商业银行也要看自己的利益和风险，而且现在国家的政策导向由于，我们不是不想办，只是我们的钱都给收去了。所以很多家具企业老板，第单像钱总讲的，心胸一定要开阔一些，尤其是广东的老板，我接触一些江浙的老板，他的思维心胸宽一点点。

我们在联邦主要做三个事情，应用安第一个在整合供应链上面用信息化来整合，应用安目前联邦相关的核心经销商在网上下单，联邦会生成自己的生产计划，通过集团计划中心进行配送，安排生产和后面的物流。张俊杰：全创家具产业研究院的各位领导，各级各位企业家，各位嘉宾大家下午好。

所以我觉得这方面也是目前在人才上，新推心名导致家具产业有很多问题，新推心名我用一个很通俗的话讲就是粗放的经营，一个是产品设计上同质化抄袭的东西多，第二个是材料采购，我主要是做材料的，我们经常听到投诉，成品企业来了，第一价格是多少，交货方式，付款方式，价格是谁的低我买谁的，很多材料商就有一些不道德的行为，偷工减料，以次充好等等，有些采购经理他是知道的，因为老板要价格低，我就没有办法买低的先不管质量，另外送货方式送到厂，最重要是付款方式，90%以上的成品企业都是采取赊销，就是月结、季结的方式来做，作为一个材料企业来讲，上游很多材料在涨，要叫我付款，下游又收不到钱，他怎么生存，只能靠偷工减料，或者做一些灰色的交易，所以在采购上也导致很多成品企业，好的材料，环保的材料不用，或者不愿意用，第一是因为价格高，第二这些东西不能拿到桌面上来说的。

[NextPage]前几天我们报社也举办了第四届职业经理人高峰论坛，广中我今天把一些观点再带到这里跟大家分享一下。在激烈的竞争下，第单纵使有些纠纷确实很无理，因顾及到品牌形象，大部分商家都会尽可能让消费者满意。

除了因缺乏相关知识产生误解而导致的纠纷，应用安部分消费者是不是也应该恪守一些规范，应用安保持冷静和理性，合理维权？大家都守住属于自己的道德底限，纠纷就不存在了，和谐也就在眼前了。记者在走访后，全创总结了四种易导致纠纷的问题，具体如下：安装出问题易致纠纷在家具退换货纠纷中，安装造成的纠纷占了较大比重。

如果出现家具环保超标的情况，新推心名通常只能按照2009年北京市工商局制定的《北京市新版家具买卖合同》附录中的不符合环保检测标准的约定来处理。这种问题是由厂家自身原因造成的，广中厂家除了向消费者道歉外，会给予相应的赔偿或者考虑换货。